Sommaire
1. Contrôleur & portée
Le site web cisello.com est détenu par Cisello, qui agit en qualité de responsable de traitement de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment et pourquoi nous collectons et traitons certaines informations vous concernant. Merci de la lire avant toute utilisation du site.
Nous prenons soin de vos données personnelles et nous nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.
2. Données collectées
Lorsque vous visitez cisello.com, nous recueillons automatiquement des informations sur votre appareil : type et version de navigateur, adresse IP, fuseau horaire, et certains cookies installés. Nous collectons aussi des informations sur les pages ou produits consultés, les sites ou requêtes qui vous ont redirigé vers nous et vos interactions avec le site. Nous appelons ces données « informations sur les appareils ».
Par ailleurs, lors d’une inscription ou d’une commande, nous pouvons collecter des données que vous nous fournissez (nom, prénom, adresse, email, téléphone, informations de paiement, etc.) afin d’exécuter le contrat.
3. Finalités du traitement
Notre priorité est la sécurité des données clients. Nous traitons des données minimales, strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture de nos services. Les données collectées automatiquement servent à prévenir les abus potentiels et à établir des statistiques d’usage non identifiantes.
4. Base légale
Si vous êtes résident européen, nous traitons vos informations pour exécuter nos contrats avec vous (ex. commande), ou dans le cadre de nos intérêts légitimes décrits ci-dessus. Certaines données peuvent être traitées sur la base de votre consentement (ex. newsletter), que vous pouvez retirer à tout moment.
5. Vos droits (RGPD)
- Droit d’être informé et d’accès ;
- Droit de rectification et d’effacement ;
- Droit à la limitation et d’opposition ;
- Droit à la portabilité ;
- Droits relatifs à la décision automatisée et au profilage.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées en bas de page.
6. Cookies & Analytics
Des fonctionnalités de mesure et de remarketing (Google Analytics/Ads) peuvent être activées. Google utilise des cookies pour diffuser des annonces sur son Réseau Display. Le cookie DoubleClick permet d’adapter les annonces en fonction de votre navigation sur notre site. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité via le gestionnaire de préférences pour les annonces Google.
7. Liens vers d’autres sites
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers non détenus ou contrôlés par nous. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter la politique de chaque site.
8. Sécurité des informations
Nous sécurisons vos données dans un environnement contrôlé, protégé contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés, au moyen de garanties administratives, techniques et physiques raisonnables. Aucune transmission sur Internet ou réseau sans fil ne peut toutefois être garantie à 100 %.
9. Divulgation légale
Nous pouvons divulguer des informations si la loi l’exige (subpoena, procédure judiciaire) ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande d’une autorité.
10. Contact
Pour toute question sur cette politique ou vos droits, écrivez-nous à contact@cisello.com.
11. Mise à jour de la politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les changements sont applicables dès leur publication sur cette page.
12. Transferts hors UE
Vos informations peuvent être transférées hors de l’Espace Économique Européen, notamment au Canada et aux États-Unis. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place lorsque requis.
13. Minimisation des données
Vous pouvez visiter le site sans révéler d’informations permettant de vous identifier. Certaines fonctionnalités (ex. newsletter, formulaires de contact) nécessitent toutefois la fourniture de données spécifiques.
14. Durées de conservation
Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus et/ou aux obligations légales et réglementaires applicables.
15. Décisions automatisées
Nous n’effectuons pas de prise de décision exclusivement automatisée produisant des effets juridiques vous concernant, hors information spécifique et consentement lorsque requis.
16. Données des mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs. Si un parent ou tuteur pense qu’un mineur nous a fourni des données, il peut nous contacter pour demander leur suppression.
17. Réclamations
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale (en France : CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
18. Entrée en vigueur
Dernière mise à jour : 02/09/2025